Служба поддержки ВКонтакте, кадровая служба и отдел рекламы VK.com

При возникновении проблем в работе вашего аккаунта ВКонтакте, обращайтесь за помощью в службу поддержки социальной сети

Поддержка пользователей Вконтакте

Задайте свой вопрос на страничке службы поддержки VK.com. Чтобы обратиться с вопросом непосредственно к специалисту службы поддержки ВКонтакте — введите в поле любой текст, после чего внизу появится ссылка «Ни один из этих вариантов не подходит», при нажатии на которую система предупредит о высокой загруженности сотрудников: «К сожалению, в связи с большим количеством вопросов мы не можем отвечать так быстро, как нам того хотелось бы. Извините. Примерное время ожидания сейчас: 00 часов». Далее нажмите на ссылку «Задать вопрос».

Пожалуйста, обратите внимание что служба поддержки социальной сети «ВКонтакте» не оказывает консультации и помощь по телефону. Номера телефона по которому можно дозвониться представителю технической поддержки ВКонтакте или иной «Горячей линии» — не существует.

Если ваш аккаунт взломали, вы не можете восстановить к нему доступ или с любым другим вопросом — обращайтесь к информации размещённой в справочном центре социальной сети.

Отдел рекламы VK.com

При необходимости связаться с рекламным отделом социальной сети ВКонтакте, заполните следующую форму на официальном сайте. Чтобы получить ответ на свой запрос максимально быстро, пожалуйста, указывайте всю запрашиваемую информацию как можно более точно и без ошибок.

Кадровая служба Вконтакте

Хотите устроиться на работу и развиваться вместе с ВКонтакте? Посетите страничку актуальных вакансий на сайте соцсети VK.com. Выберите интересующую должность и отправьте свою заявку на рассмотрение сотрудникам HR-подразделения компании. Внимание! Вы не сможете оставить свою заявку на работу, если указали некорректную дату рождения в своём профиле ВКонтакте.

Разработчикам приложений для vk.com

Специально для разработчиков приложений для самой популярной социальной сети в России существует несколько каналов обратной связи. Задать свой вопрос по работе API или сообщить об ошибке в API VK можно через форму обратной связи или написав письмо на электронную почту службы поддержки разработчиков: api@vk.com. По вопросам модерации и администрирования приложений, а так же по всем вопросам не связанным с API обращайтесь по адресу apps@vk.com.