Служба поддержки Мегафон — бесплатный номер телефона, онлайн-поддержка

Вопрос: «Я абонент Мегафон. Начал замечать, что с моего счёта деньги уходят гораздо быстрее прежнего. Если раньше 300 рублей хватало на весь месяц, то сейчас уходит гораздо больше. Как я могу посмотреть и отключить все платные услуги на моём номере? Спасибо.»

Чтобы узнать, какие услуги активированы на вашем номере, необходимо либо использовать свой Личный Кабинет, либо позвонить по сервисному номеру 0505 (0505) и проследовать инструкциями автоинформатора для получения информации о текущих подключенных услугах, как платных, так и бесплатных.

Отключение всех видов услуг производится только через Личный кабинет. Вы также можете обратиться к специалисту службы поддержки Мегафон, в случае возникновения затруднений при работе с Личным кабинетом.

Для входа в «Личный Кабинет» абонента Мегафон и управления услугами, выберите свой регион обслуживания и перейдите по ссылке.

Москва и Московская область
Санкт-Петербург и область
Центральный регион
Мегафон Северо-Запад
Мегафон Дальний Восток
Мегафон Сибирь
Мегафон Кавказ
Мегафон Поволжье
Мегафон Урал

C помощью своего Личного кабинета Мегафон, вы можете не только подключать и отключать все доступные услуги (платные и бесплатные), но и просматривать детализацию расходов (включая бесплатную разовую детализацию), управлять своим тарифным планом и оплачивать счёт без комиссии с любой банковской карты Visa и MasterCard, выпущенной российскими банками-эмитентами.

Услуга доступна для жителей всех регионов обслуживания Мегафон, включая Москву, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Нижний Новгород, Казань, Самару, Челябинск, Омск, Ростов-на-Дону, Уфу, Красноярск, Пермь, Волгоград и Воронеж. Доступ к системе интернет-обслуживания предоставляется всем абонентам Мегафон, на любых тарифных планах и при любом балансе на счёте. Услуга «Личный кабинет» бесплатная, дополнительная абонентская плата не предусмотрена. За выключение и подключение некоторых платных услуг может взиматься дополнительная плата. Подробности система сообщит вам непосредственно при управлении услугами.