Горячая линия «Спортмастер» Казахстан – Бесплатный телефон «Службы поддержки» 8800 | Номер телефона и контакты «SportMaster KZ»

Горячая линия «Спортмастер» Казахстан – Бесплатный телефон «Службы поддержки» 8800 | Номер телефона и контакты «SportMaster KZ»

Служба поддержки «Спортмастер» круглосуточно принимает обращения, жалобы, вопросы и пожелания клиентов в Казахстане

Единый бесплатный номер службы поддержки «Спортмастер»

Бесплатные вызовы в колл-центр «Спортмастер» с любых мобильных и городских телефонов Казахстана.

Телефон горячей линии «Спортмастер» для жителей Нур-Султана. Бесплатный телефон центрального офиса, департамент обслуживания клиентов в столичном регионе — +7 (7172) 78-78-36.

Как позвонить в Спортмастер бесплатно?

Консультанты справочного колл-центра готовы ответить на любые вопросы по режиму и графику работы магазинов Спортмастер по единому номеру: 8800 0803333. Звонки на телефон горячей линии с мобильных и городских телефонов Казахстана не оплачиваются (для мобильных Теле2, Билайн, Kcell и других операторов — при нахождении на территории Казахстана, включая Кызылорда, Семей, Шымкент, Костанай, Усть-Каменогорск, Алматы, Кокшетау, Нур-Султан, Уральск, Павлодар, Актау, Караганда, Актобе, Тараз и Петропавловск). При обращении требуется указать адрес вашего магазина «Спортмастер» для ускоренной обработки запроса.

Если вы столкнулись с проблемами в работе одного из наших магазинов или персонала «Спортмастер», пожалуйста, предоставьте оператору службы поддержки как можно больше конкретной информации (дата и время посещения спортивного магазина или гипермаркета «Спортмастер PRO», наименование товаров, имена и фамилии сотрудников). У вас есть жалоба на качество продукции собственных торговых марок одежды и спортивного инвентаря «Спортмастер» (Demix, Outwenture, Termit, Stern, Torneo, Joss и другим)? Для решения любых проблем, гарантийного ремонта и замены бракованных изделий нам понадобятся данные с упаковки: название продукта, производитель, дата производства и место приобретения. Пожалуйста, будьте готовы предоставить диспетчеру горячей линии всю необходимую информацию. Это поможет департаменту клиентского сервиса и качества продукции как можно быстрее и эффективнее решить все возникающие вопросы и оперативно наладить обратную связь с производителями товаров — спортивной одежды и обуви, тренажеров, экипировки, велосипедов, самокатов и многого другого.

Звоните при несовпадении цены на ценнике и на кассе, при продаже промо-товара по обычной цене, для обмена и возврата бракованной продукции, недоукомплектации товаров при доставке и в других спорных ситуациях. Специалисты клиентского центра «Спортмастер» примут необходимые меры, чтобы исправить недоразумение.

Онлайн-поддержка клиентов «Спортмастер»

Специалисты департамента по работе с клиентами принимают обращения и отзывы на единый адрес электронной почты info@sportmaster.kz. Вы можете сообщить в службу поддержки любую информацию, касающуюся качества обслуживания в гипермаркетах и супермаркетах спортивной одежды и инвентаря «Спортмастер» в любой точке Казахстана. Мы оперативно рассматриваем все замечания и предложения, доведём их до сведения руководства и дадим подробный ответ.

Может оказаться полезным сфотографировать или отсканировать чек и приложить к обращению. Таким образом мы получим наиболее точную информацию о дате и месте покупки и сможем отследить транзакцию через базу данных «Спортмастер».

Подписывайтесь на официальные аккаунты Спортмастер в социальных сетях, чтобы быть в курсе лучших предложений, акций, новостей и конкурсов. Также регулярно выкладываются актуальные видео об упражнениях, различных видах спорта и здоровом образе жизни. Официальные группы «Спортмастер» в социальных сетях: facebook и Инстаграм.

Города в которых оказывает свои услуги сеть спортивных магазинов Спортмастер

Горячая линия «Спортмастер» Казахстан – Бесплатный телефон «Службы поддержки» 8800 | Номер телефона и контакты «SportMaster KZ»

Служба поддержки работает для клиентов в большинстве крупных городов Казахстана: Кызылорда, Семей, Шымкент, Костанай, Усть-Каменогорск, Алматы, Кокшетау, Нур-Султан, Уральск, Павлодар, Актау, Караганда, Актобе, Тараз и Петропавловск.

В списке регионов и контактных данных «Спортмастер Казахстан» возможны изменения. Уточняйте актуальную и официальную информацию по акциям и спецпредложениям по единому и бесплатному номеру Горячей линии Sportmaster (справочная служба): 8800 0803333 (бесплатно с мобильных и городских номеров Беларуси) или на официальном сайте www sportmaster kz. Техподдержка клиентов и справочная служба работают без выходных дней. Вся информация приведённая в этом разделе, актуальна на июль 2020 года.
Центральный офис. ТОО «Спортмастер Казахстан»
Юр. адрес: Z00T7K3, г. Нур-Султан, район Байқоңыр,
улица Амангелдi Иманов, здание 19, офис 801
Тел.: +7 (7172) 78-78-36

Для контроля качества обслуживания службы поддержки «Спорт Мастер» вызовы и разговоры клиентов с операторами колл-центра могут записываться и сохраняются на серверах компании для дальнейшей обработки.

Служба поддержки Спортмастер: Россия | Беларусь | Украина и Казахстан