Служба поддержки «Альфа-Банк» Беларусь – Контактный номер «Горячей линии» | Бесплатный номер телефона, вход в «Личный кабинет» Alfa-Bank Belarus

Служба поддержки «Альфа-Банк» Беларусь – Контактный номер «Горячей линии» | Бесплатный номер телефона, вход в «Личный кабинет» Alfa-Bank Belarus

Специалисты службы поддержки «Альфа Банк Беларусь» оперативно помогут клиентам в решении любых вопросов по вкладам, кредитам, ипотеке и другим услугам банка

Единый бесплатный номер службы поддержки «Альфа-Банк»:

Круглосуточные номера для звонков в банк с мобильных (МТС, А1 и Life) и городских телефонов Беларуси. Для звонков из-за границы

Стационарный номер для физлиц: 198. Оплата по тарифу вашего оператора.

Альфа-Банк для бизнеса

Горячая линия и техподдержка для юридических лиц, малого, среднего и крупного бизнеса. Телефон для звонков со стационарных номеров (по тарифу вашего оператора):

Номер для звонков с мобильных телефонов (по тарифу вашего оператора):

Для звонков из-за рубежа используйте международные номера 375297006464 (МТС), 375447016464 (А1) и 375257006464 (life). Звонок оплачивается по тарифу вашего оператора на вызовы в Беларусь.

Единая горячая линия и техподдержка клиентов Альфа-Банк для звонков из за границы:

Для звонков из-за рубежа используйте международные номера 375297006464 (МТС), 375447016464 (А1) и 375257006464 (life). Звонок оплачивается по тарифу вашего оператора на вызовы в Беларусь.

Международный номер «Горячей линии» работает для обращений жителей Беларуси и корпоративных клиентов при необходимости дозвониться в банк из-за границы и в международном роуминге, например из Европы или России. Для того чтобы оставить обращение в службу безопасности банка, воспользуйтесь указанными выше номерами и дождитесь соединения с оператором колл-центра.

Как дозвониться в Альфа-Банк?

В этом разделе опубликованы номера «Горячей линии», адрес для входа в «Личный кабинет» и другие контактные данные банка. Позвоните по телефону горячей линии 733 33 32 с любого мобильного телефона Беларуси (включая крупнейшие города: Минск, Гомель, Витебск, Могилёв, Гродно, Брест, Бобруйск, Барановичи, Борисов, Пинск, Орша, Мозырь, Солигорск, Лида, Новополоцк, Молодечно и Полоцк). Для соединения со специалистом Alfa-Bank, выберите подходящий для вашего обращения раздел голосового меню «Альфа-Консультант» и следуйте дальнейшим инструкциям системы.

Интернет-банк «Альфа-Клик»

«Альфа-Банк» поддерживает несколько систем интернет-банкинга. Для частных клиентов, для малого бизнеса и для корпоративных клиентов.

В случае возникновения любых сложностей в работе Личного кабинета, звоните по номеру телефона техподдержки: 733 33 32. Специалисты технической службы помогут решить проблемы со входом в Личный кабинет и любые другие вопросы связанные с удалённым обслуживанием.

Онлайн-поддержка клиентов Альфа-Банк

Иногда, удобнее написать обращение или жалобу, чем дозваниваться до оператора поддержки. Вы можете отправить любые вопросы, предложения и претензии на работу Альфа-Банка через специальную форму обратной связи для юридических и физических лиц на официальном сайте кредитной организации. Опишите вашу проблему, указав продукт и какого рода затруднения вы испытываете. Сотрудник службы поддержки ответит вам в ближайшее время на указанный адрес электронной почты.

Задать интересующие вас вопросы по работе банка и обслуживанию клиентов можно и в официальных сообществах Альфа-Банка во всех популярных социальных сетях: группа «Альфа-Банк Беларусь» в , Вконтакте и канал в Инстаграм.

Обучающие видеоролики, презентации новых сервисов, новая реклама, видеоматериалы из жизни банка и с различных официальных мероприятий регулярно размещаются на официальном видео-канале Альфа-Банк в Казахстане на YouTube.

Города в которых открыты офисы «Альфа-Банк»

Альфа-Банк 8800

Отделения банка расположены в следующих городах Республики Беларусь:
Минск, Гомель, Витебск, Могилёв, Гродно, Брест, Бобруйск, Барановичи, Борисов, Пинск, Орша, Мозырь, Солигорск, Лида, Новополоцк, Молодечно, Полоцк, Жлобин, Светлогорск, Речица, Жодино, Слуцк, Кобрин и во всех крупнейших городах, пгт и сёлах Беларуси.

Возможны изменения, уточняйте актуальную справочную информацию по телефону горячей линии ЗАО «Альфа-Банк» или на официальном сайте Альфа-Банка www alfabank by. Служба техподдержки и справочная служба работают круглосуточно и без выходных дней.

Юридический адрес центрального офиса: г. Минск, ул. Сурганова, 43-47 © 1999—2020 Альфа-Банк

Все разговоры со специалистами горячей линии банка записываются, с целью контроля качества клиентского сервиса и улучшения культуры обслуживания клиентов банка. Приведённая в разделе информация актуальна на июль 2020 года и приведена в ознакомительных целях.

Россия | Украина | Казахстан | Беларусь