Служба поддержки «Альфа-Банк» Казахстан – Номер «Горячей линии» | Бесплатный номер телефона, вход в «Личный кабинет» Alfa-Bank Kazakhstan

Служба поддержки «Альфа-Банк» Казахстан – Номер «Горячей линии» | Бесплатный номер телефона, вход в «Личный кабинет» Alfa-Bank Kazakhstan

Специалисты службы поддержки «Альфа Банк Казахстан» оперативно помогут клиентам в решении любых вопросов по вкладам, кредитам, ипотеке и другим услугам банка

Единый бесплатный номер службы поддержки «Альфа-Банк»:

Круглосуточные номера для звонков в банк с мобильных через программы WhatsApp, Telegram и Facebook. Для звонков из-за границы

Или бесплатно через Telegram и Facebook

Альфа-Банк для бизнеса

Бесплатная горячая линия и техподдержка для юридических лиц, малого и среднего бизнеса работает с понедельника по пятницу с 08:00 до 19:00. Номер для звонков через WhatsApp:

Бесплатная короткий номер для звонков с мобильных телефонов Казахстана:

Для звонков из-за рубежа используйте международный номер +77273331898. Звонок оплачивается по тарифу вашего оператора на вызовы в Казахстан.

Единая горячая линия и техподдержка клиентов Альфа-Банк для звонков из за границы:

Международный номер «Горячей линии» работает для обращений жителей Казахстана и корпоративных клиентов при необходимости дозвониться в банк из-за границы и в международном роуминге, например из Европы, Китая или России. Для того чтобы оставить обращение в службу безопасности банка, воспользуйтесь указанными выше номерами и дождитесь соединения с оператором.

Как дозвониться в Альфа-Банк?

В этом разделе опубликованы номера «Горячей линии», адрес для входа в «Личный кабинет» и другие контактные данные банка. Позвоните по телефону горячей линии +7 771 936 11 11 с любого мобильного и городского номера Казахстана (включая крупнейшие города: Кызылорда, Семей, Шымкент, Костанай, Усть-Каменогорск, Алматы, Кокшетау, Нур-Султан, Уральск, Павлодар, Актау, Караганда, Актобе, Тараз и Петропавловск). Для соединения со специалистом Alfa-Bank, выберите подходящий для вашего обращения раздел голосового меню «Альфа-Консультант» и следуйте дальнейшим инструкциям системы.

Интернет-банк «Альфа-Клик»

«Альфа-Банк» поддерживает несколько систем интернет-банкинга. Для частных клиентов, для малого бизнеса и для корпоративных клиентов.

В случае возникновения любых сложностей в работе Личного кабинета, звоните по номеру телефона техподдержки: +7 771 936 11 11. Специалисты технической службы помогут решить проблемы со входом в Личный кабинет и любые другие вопросы связанные с удалённым обслуживанием. Номер горячей линии работает круглосуточно для частных лиц и в рабочие часы для юридических.

Онлайн-поддержка клиентов Альфа-Банк

Иногда, проще написать, чем сказать. Вы можете отправить любые вопросы, предложения и претензии на работу Альфа-Банка через специальную форму обратной связи для юридических и физических лиц на официальном сайте кредитной организации.

Задать интересующие вас вопросы по работе банка и обслуживанию клиентов можно и в официальных сообществах Альфа-Банка во всех популярных социальных сетях: группа «Альфа-Банк Казахстан» в  и канал в Инстаграм.

Обучающие видеоролики, презентации новых сервисов, новая реклама, видеоматериалы из жизни банка и с различных официальных мероприятий регулярно размещаются на официальном видео-канале Альфа-Банк в Казахстане на YouTube.

Города в которых открыты офисы «Альфа-Банк»

Альфа-Банк 8800

Отделения банка расположены в следующих городах Казахстана:
Кызылорда, Семей, Шымкент, Костанай, Усть-Каменогорск, Алматы, Кокшетау, Нур-Султан, Уральск, Павлодар, Актау, Караганда, Актобе, Тараз и Петропавловск.

Возможны изменения, уточняйте актуальную справочную информацию по телефону горячей линии АО ДБ «Альфа-Банк» или на официальном сайте Альфа-Банка www alfabank kz. Служба техподдержки и справочная служба работают круглосуточно и без выходных дней.

Юридический адрес центрального офиса: 050059, г. Алматы, пр. Нурсултана Назарбаева, 226 © 2001—2020 Альфа-Банк

Все разговоры со специалистами горячей линии банка записываются, с целью контроля качества клиентского сервиса и улучшения культуры обслуживания клиентов банка. Приведённая в разделе информация актуальна на июль 2020 года и приведена в ознакомительных целях.

Россия | Украина | Казахстан | Беларусь